Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge
Informationen für Verbraucher nach der Richtlinie 2011/83/EU (EU-Recht) – Stand: 2026.
Unternehmen
Travxelavinqzpk
Hauptstraße 32, 17627 Frankfurt
[email protected]
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, wenn es sich um einen Vertrag über Dienstleistungen handelt. Bei einem Vertrag über den Kauf von Waren beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Travxelavinqzpk, Hauptstraße 32, 17627 Frankfurt, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür beispielsweise verwenden:
- eine Erklärung per E-Mail an [email protected],
- ein Schreiben an Travxelavinqzpk, Hauptstraße 32, 17627 Frankfurt,
- die auf der Website bereitgestellte Widerrufsform/den Widerrufsprozess (sofern angeboten).
Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt 5 wiedergegeben ist. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Travxelavinqzpk, Hauptstraße 32, 17627 Frankfurt, [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: ____________________________
Erhalten am: ____________________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
______________________________________________
______________________________________________
Datum: ____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________________
6. Ausschlüsse bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen, wenn die Voraussetzungen dafür vorliegen. Dies kann insbesondere gelten bei Verträgen, bei denen
- nicht vorgefertigte Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, geliefert werden,
- Waren geliefert werden, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können,
- Waren geliefert werden, wenn diese nach der Lieferung untrennbar vermischt wurden,
- bei Dienstleistungen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert, bevor der Widerrufszeitraum abgelaufen ist.
Ob und in welchem Umfang ein Ausschluss oder ein vorzeitiges Erlöschen in Ihrem konkreten Vertrag greift, hängt von den jeweiligen Vertragsinhalten und den von Ihnen erteilten Erklärungen ab.
Hinweis: Diese Informationen dienen der rechtlichen Unterrichtung über das Widerrufsrecht. Für die konkrete Anwendung sind die Umstände Ihres Vertrags maßgeblich.